Wie können wir helfen?

Beim ersten Start fragt Salvor nach Zugriff auf deine Gesundheitsdaten. Salvor liest; zurück schreibt es nur Zyklus-Einträge, die du in Salvor machst, und fragt dafür beim ersten Eintrag. Danach synchronisiert die App beim Öffnen und im Hintergrund.

• iPhone: Welche Daten freigegeben sind, verwaltest du in der Health-App unter Profil › Datenschutz › Apps › Salvor (ab iOS 18 auch unter Einstellungen › Apps › Health › Datenzugriff & Geräte).
• Android: in Health Connect › App-Berechtigungen › Salvor. Für den Sync im Hintergrund dort unter „Zusätzliche Zugriffsrechte“ auch „Im Hintergrund auf Daten zugreifen“ erlauben.

Fehlt etwas? Im Profil unter Synchronisierung siehst du, wann zuletzt übertragen wurde. Dort hilft „Jetzt synchronisieren“, „90 Tage neu laden“ oder „Ein Jahr neu laden“.

Salvor vergleicht dich mit dir selbst, nicht mit einem Durchschnitt. Dafür braucht es deine eigenen Werte: Puls, HRV, Atmung und Temperatur aus 14 Nächten. Bis dahin steht auf „Heute“ zum Beispiel „Tag 3 von 14“ statt einer erfundenen Zahl.

Schlaf und Bewegung siehst du ab der ersten Nacht. Die Nächte zählen nur, wenn deine Uhr Daten liefert – trag sie also nachts.

In der App unter Profil › KI verbinden findest du deine Verbindungsadresse. Du fügst sie in deinem Assistenten ein, meldest dich mit Salvor an und wählst, welche Datenbereiche er lesen darf. Dort siehst du auch jede Verbindung und kannst sie trennen.

Anleitung für ChatGPT →Anleitung für Claude und Claude Code →

Du legst die Notfallkarte in der App unter Gesundheit › Unterlagen an (oder auf app.salvor.eu) – mit Blutgruppe, Allergien, Vorerkrankungen, Medikamenten und Notfallkontakten. Dort schaltest du auch „Öffentlich teilbar“ ein.

Ist Teilen an, zeigt die Karte einen QR-Code. Rettungskräfte scannen ihn und sehen deine Notfalldaten ohne Anmeldung – nur die medizinisch wichtigen Felder. Schaltest du Teilen aus, ist der Link sofort nicht mehr erreichbar.

1. Halte den Hintergrund des Home-Bildschirms gedrückt, bis die Apps wackeln. Tippe oben auf „Bearbeiten“ und dann auf „Widget hinzufügen“.
2. Such nach Salvor. Klein zeigt deine Tagesform, mittel zusätzlich Schlaf und Bewegung.
3. Für den Sperrbildschirm: Sperrbildschirm gedrückt halten › „Anpassen“ › „Widgets hinzufügen“ › Salvor (Ring oder Zeile).

Das Widget aktualisiert sich, wenn du Salvor öffnest und nach dem Sync im Hintergrund. Nach Mitternacht steht dort „Öffne Salvor“, bis die neuen Werte da sind.

In der App: Profil › Einstellungen › Konto löschen (auch ganz unten im Profil). Zur Bestätigung tippst du LÖSCHEN ein und wählst „Konto endgültig löschen“.

Das löscht dein Salvor-Konto und alle gespeicherten Gesundheitsdaten – auch Check-ins, Momente, Notfallkarte, Unterlagen, Freigaben, verbundene Apps und API-Schlüssel. Aus der Datenbank ist alles sofort entfernt, aus unseren Sicherungen nach spätestens sechs Wochen. Apple Health und Health Connect auf deinem Telefon bleiben unberührt. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Kein Zugriff mehr auf die App? Schreib an privacy@salvor.eu von der E-Mail-Adresse deines Kontos.